Transcom Worldwide jest jedną z wiodących globalnych firm zajmujących się obsługą klienta, dostarczaną klientom lokalnym i globalnym na zdwielu rynkach. Zapewnia obsługę klientów za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak rozmowy telefoniczne, czaty, media społecznościowe itp. tworząc sieć Contact Centers na terenie 21 krajów, tworząc zespół około 30 000 pracowników. Obecnie poszukują osoby gotowej dołączyć na staż do zespołu IT, mogącej wesprzeć pracowników w Olsztynie pod kątem technicznym, z problemami ze sprzętem, oprogramowaniem, narzędziami pracy. Osoba dołączająca do zespołu zostanie w pełni wdrożona i przygotowana do wykonywanych obowiązków. *
Zakres obowiązków: bieżące wsparcie działu IT w codziennych zadaniach, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem (komputery, urządzenia peryferyjne, telefony IP), prowadzenie ewidencji sprzętu i przeprowadzonych napraw
Oczekiwania: bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego i umiejętność diagnozowania problemów, bardzo dobra znajomość systemu Windows (od strony użytkowej i administracyjnej), podstawowa znajomość zagadnień sieciowych, znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2, znajomość pakietu Office (głównie Excel i Access), umiejętność programowania (PHP, SQL) będzie dodatkowym atutem
Oferują: płatny staż w oparciu o umowę zlecenie, możliwość nabycia wiedzy praktycznej, możliwość dopasowania grafiku do dyspozycyjności.
Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny? :
- Zgłoś się! Kliknij ‘aplikuj’ a uzyskasz dostęp do formularza aplikacyjnego, gdzie możesz wysłać nam swoje CV.
- Otrzymasz na skrzynkę mailową krótki test, dzięki któremu dowiesz się o swoich mocnych stronach. Jeśli wyniki testu będą pozytywne, w ciągu 24h skontaktuje się z Tobą rekruter, aby przekazać więcej informacji o stanowisku i lepiej Cię poznać.
- Najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni do kolejnego etapu!
Zobacz jak wygląda nasz proces rekrutacyjny: TUTAJ
Opis oferty: KLIKNIJ
